Mise à jour : 9 octobre 2025

Nous sommes heureux de vous annoncer que nous expédions à nouveau vers les États-Unis. Les commandes en cours seront traitées en priorité et nous espérons rétablir un délai de traitement normal au plus vite.

Veuillez noter : les droits de douane perçus sont à la discrétion des services frontaliers américains et peuvent atteindre 35 % plus les frais.

Nous comprenons que ces nouvelles procédures ajoutent des étapes et des coûts imprévus, et nous vous remercions sincèrement de votre patience et de votre confiance pendant cette transition.

Vous recevrez vos informations de suivi dès l'expédition de votre colis. En attendant, veuillez consulter régulièrement les mises à jour de suivi et nous contacter en cas de problème.

Pour toute question concernant le suivi des informations ou les retards douaniers, veuillez nous contacter à l'adresse hello@100ways.com.

Si vous faites vos achats aux États-Unis, oui. Malheureusement, les nouveaux tarifs s'appliqueront à la plupart des produits canadiens pour le moment, y compris les bijoux.

Bien que nous soyons fiers d'être une entreprise canadienne, nous attachons une grande importance aux relations que nous avons tissées avec nos clients aux États-Unis. Nous mettons tout en œuvre pour gérer au mieux cette situation et son évolution.

Mise à jour : 15 septembre

Oui, l'expédition des colis contenant des retours ou des réparations sous garantie est de nouveau possible. Nous vous demandons de déclarer tous les colis expédiés des États-Unis comme « Marchandises retournées du Canada » afin d'éviter les droits de douane.

Veuillez noter que tous les frais de douane ou taxes applicables à ces colis seront à la charge du client.

Sur votre formulaire de douane, veuillez indiquer « Retour ou réparation » comme motif d’expédition. Dans la section « Pays d’origine », veuillez préciser CA (Canada).

Si vous avez besoin d'aide concernant votre étiquette ou si vous avez des doutes sur la procédure douanière, vous pouvez vous adresser au représentant de votre bureau de poste local.

Toutes les commandes canadiennes sont traitées et expédiées comme d'habitude.

Nous livrons actuellement au Canada, aux États-Unis et au Royaume-Uni. La livraison est gratuite par Postes Canada/USPS pour les commandes de plus de 300 $.

Pour les commandes inférieures à 300 $, nous offrons une livraison à tarif fixe de 20 $ CA pour le Canada et de 20 $ US pour les États-Unis.

Nous proposons des options de livraison express avec assurance et suivi. Veuillez consulter notre politique d'expédition pour plus de détails.

Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi. Le traitement des commandes peut prendre entre un et trois jours ouvrables avant l'expédition. Une fois votre commande passée et en cours de traitement, vous recevrez un numéro de suivi. Veuillez noter que ce numéro ne sera mis à jour qu'une fois le colis pris en charge par les services postaux.

Oui, les taxes standard applicables à votre région vous seront facturées.

Étant donné que notre entreprise est basée à Vancouver, au Canada, les envois vers les États-Unis peuvent être soumis à des droits de douane et des taxes applicables dans votre État.

Les envois vers le Royaume-Uni d'une valeur supérieure à 135 £ seront soumis à la TVA + 2,5 % de droits de douane perçus par le HMRC.

En général, votre pays dispose d'un site web ou d'un bureau de douane qui pourra vous fournir les tarifs applicables. Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les droits de douane ni les frais de dédouanement liés à votre commande.

Vous pouvez prendre rendez-vous pour une visite ou un retrait à notre succursale de Vancouver. Vous pouvez prendre rendez-vous pour voir vos 5 articles préférés en cliquant sur ce lien.

Veuillez noter que notre capacité d'accueil sans rendez-vous est limitée ; nous vous encourageons donc vivement à prendre rendez-vous pour votre visite.

Nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours sur nos articles, à condition qu'ils nous soient retournés dans leur état d'origine. Ce délai de 30 jours court à compter de la date de réception de votre article.

Prolongation du retour pendant les vacances

Pour les fêtes de fin d'année, les commandes passées le 24 novembre 2025 peuvent être retournées jusqu'au 16 janvier 2026. Les conditions générales de retour s'appliquent.

100 Ways offre un remboursement intégral des commandes retournées dans les 30 jours suivant la date de livraison.

Veuillez noter que tous les articles retournés doivent être dans le même état qu'au moment de l'achat. Tout article ne répondant pas à ces critères pourra ne pas être remboursé et son remboursement pourra être limité ou refusé à notre discrétion.

Si nous ne pouvons pas accepter votre retour, nous serons ravis de vous renvoyer vos articles.

Si vous retournez un article depuis les États-Unis, veuillez nous contacter avant de nous l'expédier afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche. Veuillez noter que si des frais de douane sont appliqués aux commandes retournées depuis les États-Unis, ces frais seront déduits du montant total de votre remboursement.

*** Veuillez noter qu'en raison des nouveaux tarifs douaniers, tous les colis retournés des États-Unis doivent être étiquetés « Marchandises retournées d'origine canadienne ». Pour obtenir de l'aide, veuillez communiquer avec votre bureau de poste local lors de la création de l'étiquette ou du dépôt de l'article. Les frais de douane applicables à votre colis de retour seront déduits du montant total de votre remboursement. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

L'or a atteint des sommets historiques cette année, dépassant largement les 6 000 $ CA l'once . En tant qu'entreprise ancrée dans les matières premières, nos prix restent étroitement liés à la valeur actuelle de l'or, qui constitue la base de nos créations.

Pour plus de détails, consultez notre page « Notre approche tarifaire » →

Les prix seront mis à jour le 15 janvier 2026 à 17h00, heure du Pacifique.

À compter du jeudi 15 janvier, les prix de notre collection augmenteront en moyenne de 8 %. Bien que le cours de l'or ait progressé de près de 15 % depuis notre dernière analyse, nous maintenons volontairement un écart afin de continuer à proposer des prix exceptionnels.

Si vous commandez sur notre boutique en ligne, nous acceptons les paiements par Google Pay, Apple Pay, PayPal, AfterPay et toutes les principales cartes de crédit. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les paiements par téléphone ; toutes les commandes doivent être effectuées via notre site web.

Si vous êtes dans la région de Vancouver et souhaitez prendre rendez-vous, nous acceptons les paiements par carte de débit et en espèces en magasin. Vous pouvez réserver vos rendez-vous ici .

Actuellement, nous proposons Afterpay pour les commandes jusqu'à 2000 $ CA et le paiement échelonné pour les commandes de plus de 2000 $ CA.

Afterpay fonctionne en divisant votre commande en quatre paiements égaux. Votre commande sera expédiée après réception du premier paiement. Veuillez noter que vous devrez créer un compte Afterpay pour pouvoir utiliser ce service pour les commandes inférieures à 2 000 $.

La page de paiement propose de nombreuses options de paiement de manière dynamique en fonction des choix les plus courants et peut s'afficher différemment pour chaque client.

Si votre mode de paiement préféré n'apparaît pas, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de « Mode de paiement », puis sur « Autre mode de paiement » pour afficher d'autres options. Vous serez redirigé vers la page de paiement complète. Après avoir saisi vos informations personnelles et de livraison, vous pourrez choisir votre mode de paiement sur la page finale.

Veuillez noter qu'AfterPay et ShopPay sont deux prestataires de paiement distincts. Si vous êtes connecté à votre compte ShopPay (indiqué par la barre violette en haut de votre écran), veuillez faire défiler la page vers le bas et cliquer sur « Payer en tant qu'invité ». Vous pourrez alors saisir vos informations manuellement avant de procéder au paiement.

Nous considérons cela comme l'un de nos plus grands atouts et un élément qui nous distingue véritablement. Nos prix sont basés sur le marché : ils sont calculés en fonction de la valeur marchande de l'or, des pierres précieuses et de l'antiquité de la pièce.

Vous constaterez que nos prix représentent une fraction du prix de détail – généralement entre 50 % et 90 % de réduction par rapport au prix neuf. De plus, nous sommes souvent encore plus compétitifs que les sites d'enchères en ligne et les prêteurs sur gages.

Apprendre encore plus

Les codes promotionnels et les réductions annoncés sont valables uniquement sur les articles pendant la période de promotion et ne sont pas cumulables avec d'autres offres ou réductions. Les articles achetés avant ou après cette période ne seront pas pris en compte.

Nous nous efforçons de proposer des prix compétitifs ! C’est pourquoi nos prix sont fermes. Pour être informé(e) de nos soldes saisonnières, abonnez-vous à notre liste de diffusion ou suivez-nous sur les réseaux sociaux.

Dans la mesure du possible, nous nous efforçons de trouver le prix de vente conseillé exact de nos articles. Pour les articles dont le prix est introuvable lors de nos recherches, nous utilisons une formule afin d'estimer un prix de détail raisonnable pour des articles comparables disponibles en ligne.

Nous travaillons avec un réseau d'acheteurs de métaux précieux et nous « sauvons » les pièces que nous ne pouvons imaginer fondre.

Nous authentifions, nettoyons et certifions chaque bijou avant de le proposer à nos clients. Des pièces vintage classiques aux créations modernes uniques, l'authenticité et la qualité de chacun de nos bijoux sont garanties.

Nos acheteurs de bijoux acquièrent des pièces auprès de particuliers et de marchands. Nous sélectionnons ensuite les plus belles pour notre site. Environ 5 % des articles que nous examinons se retrouvent sur 100 Ways.

Nous ne vendons que des bijoux de haute qualité, fabriqués à partir de métaux précieux massifs ! Toutes les pierres précieuses sont naturelles et extraites de la terre, à l’exception de quelques pièces vintage.

Les pierres synthétiques étaient très populaires au début du XXe siècle, et nous tenons à conserver ces articles dans leur forme originale. Si une pierre est synthétique, cela sera clairement indiqué dans sa description. Nous préciserons toujours clairement dans la description du produit si celui-ci contient une pierre synthétique !

Chaque pierre précieuse est examinée par un diplômé du GIA, un expert en diamants du GIA ou un gemmologue certifié CGA pour son authentification et son classement. Nous classons nos pierres selon les normes les plus strictes, et notre système de classement est généralement équivalent, voire plus rigoureux dans certains cas, que celui du laboratoire GIA.

Cela étant dit, comme nous évaluons les pierres sans les retirer de leur sertissage, il peut parfois y avoir de légères variations dans la note. Dans la plupart des cas, l'écart ne dépassera pas une seule note.

Sauf indication contraire, toutes les pierres de couleur ont subi un traitement standard dans le secteur. Par exemple, toutes les émeraudes ont été huilées, sauf indication contraire, et les diamants de couleur ont subi un traitement HPHT, sauf indication contraire.

Toutes nos bagues sont dimensionnées selon le tableau des tailles nord-américain. Nous mesurons nos bagues au quart de taille près. Voici un tableau de conversion pour vous aider à trouver la taille qui vous convient le mieux !

Oui, nous le faisons !

Pour plus d'informations sur le redimensionnement, veuillez consulter notre politique ici .

La plupart des bagues peuvent être mises à taille d'une ou deux tailles, mais pour les bijoux anciens, les montures complexes ou les bagues serties de pierres précieuses, la mise à taille peut s'avérer impossible. Veuillez noter que les bagues mises à taille après l'achat ne sont ni reprises ni échangées.

Notre société sœur, Canada Gold, se charge de la majeure partie de nos achats de bijoux. Elle possède plusieurs succursales au Canada et propose également un service de vente par correspondance. Vous pouvez consulter son site web ici .

Si vous résidez dans la région de Vancouver (Colombie-Britannique) et que vous envisagez de vendre vos bijoux anciens, vintage ou de marque, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre responsable des stocks pour une évaluation de vos pièces. Pour ce faire, cliquez ici .

Vous recevrez une boîte ou une pochette, ainsi qu'une carte d'authenticité reprenant toutes les caractéristiques de l'article. Veuillez noter également que seuls certains articles sont accompagnés d'une certification supplémentaire, qui sera mentionnée dans la description de l'article.

Si vous avez besoin d'un peu de temps pour réfléchir avant d'acheter un article, nous pouvons réserver jusqu'à deux articles par client pendant une semaine, sur demande. Veuillez noter que la réservation ne sera effective qu'après réception de notre confirmation.

Pour réserver un article, le mieux est de nous contacter par téléphone afin que nous puissions vous aider au plus vite. Notre numéro est le 778-951-9297 .

La plupart des pièces que nous vendons sont des bijoux anciens ou modernes d'occasion que nous avons authentifiés.

Nos créations originales « 100 Ways » sont des pièces uniques fabriquées à partir d'or recyclé et de pierres précieuses. Tous nos bijoux sont issus de sources durables et proposés à des prix justes. Nous espérons que vous trouverez un bijou que vous chérirez pour toujours.

Comme la plupart de nos articles sont d'occasion, veuillez consulter attentivement les photos pour vérifier l'état de chaque pièce. Les photos ne sont pas retouchées : vous voyez exactement ce à quoi vous attendre !